La práctica de los “precios ficticios”, es un fenómeno omnipresente en el comercio minorista de los Estados Unidos.
Así lo concluye una investigación dirigida por profesores de las universidades Notre Dame y Duke, con el soporte de investigadores de la empresa Microsoft, que hizo el seguimiento a las ofertas de rebajas de 25 de las cadenas minoristas más grandes de este país.
Los precios de referencia de los productos que se anuncian, inflados hasta niveles poco realistas, tienen un impacto significativo en la toma de decisiones del consumidor, explica el profesor de Marketing, de la Universidad de Notre Dame, Joe Urbany.
Por ejemplo, un sofá con etiquetado con un valor de referencia de US$1.399, que no tuvo ventas en un trimestre, se ofrece poco después a un precio de US$599, dando a entender un ahorro de US$800, que es la trampa en que cae el consumidor.
Ante la práctica generalizada, los autores proponen a las autoridades encargadas de proteger a los consumidores, establecer una norma obligatoria que indique claramente el “precio normal verdadero” -TNP-, del respectivo producto. Se requiere una mayor honestidad en la fijación de precios, anotaron. El criterio de las autoridades (la Comisión Federal de Comercio) de que la competencia del mercado, es suficiente para regular los precios, no opera para el mercado minorista, sostienen.
Rick Staelin, de la Universidad de Duke y Donald Ngwe, investigador principal de Microsoft, hicieron parte del equipo de investigación.
Fuente: Universidad de Notre Dame
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