Un grupo de profesores de gerencia y comportamiento organizacional, vinculados a la Universidad de Notre Dame y Virginia Tech, han diseñado una nueva herramienta para valorar el estado de agotamiento de los trabajadores.
La nueva escala visual, que se asimila a la conocida escala del dolor, utilizada por los sicólogos, fue probada con más de 1.200 participantes, vinculados a diferentes industrias y se caracteriza por generar menos fatiga, menor necesidad de traducir los sentimientos en palabras y mejor compresión por parte de los pacientes, se explicó.
El modelo fue construido por los profesores Cindy Muir Zapata, Dorian Boncoeur y Charles Calderwood, este último de Virginia Tech.
Fuente: Universidad de Notre Dame
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